Chez O Pescador, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
O Pescador
Suisse
Email : info@opescador.ch
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de vos achats, nous pouvons collecter notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au traitement des paiements
- Historique des commandes
- Données techniques de navigation (cookies, adresse IP, informations relatives à l'appareil)
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter, préparer et livrer vos commandes
- Vous envoyer les confirmations et informations relatives à vos achats
- Répondre à vos demandes
- Améliorer nos produits et services
- Assurer la sécurité de notre site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Paiements et prestataires externes
Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
O Pescador ne conserve pas les données complètes relatives aux cartes bancaires.
Certaines données peuvent être transmises à nos partenaires de confiance (paiement, livraison, hébergement du site) uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services.
5. Transmission des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Dans certains cas, vos données peuvent être traitées par des prestataires situés en Suisse, dans l'Union européenne ou dans d'autres pays disposant de garanties appropriées en matière de protection des données.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière commerciale et fiscale.
7. Vos droits
Selon la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement lorsque les conditions légales sont remplies
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité lorsque le RGPD est applicable
- Droit d'opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@opescador.ch
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site.
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9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conformes aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur notre site internet.
Dernière mise à jour : août 2026